Практично всі стоматологи знають, що їхня успішна лікувальна практика залежить від різних, але дуже важливих дрібниць, починаючи від супер стерилізації всього, чого можна, до матеріалів, обладнання та інструментів за допомогою яких вони допомагають Пацієнтам повернути їм комфортні жувальні функції.
І не лише функції, а ще й красу посмішки!
І в цьому стоматологи “доки”!
Але, як і в кожному бізнесі, є свої складнощі і одна з них – наявність Пацієнтів, яких, як відомо багато не буває, проте їх чомусь немає в потрібній для вас кількості. А хотілось би…
І тут вимальовується друге “Але” – Пацієнти є завжди!
Практично за будь-яких розкладів. І якщо їх немає у вас, то вони в цей момент обслуговуються у ваших конкурентів.
Чому? Дві причини.
Первая. Вы (почему-то) потеряли в их глазах свою привлекательность, которая была у вас раньше.
Вторая. Ваши конкуренты стали более известными, популярными и интереснее в своих предложениях, чем вы.
– Как быть, – спросите вы?
Как стать снова интересными – «старым» Пациентам, да и новым тоже?
Очень просто! Вам нужно понять в чём вы «просели», а для этого необходимо протестировать свой бизнес, свою стоматологическую клинику на привлекательность всех процессов, которые, как правило состоят из: «До», «Во время» и «После» общения с вашими Пациентами и вы поймёте, где, какие ошибки или недочёты есть в вашем бизнесе!
И в этом вам может помочь разработанный наш чек-лист,
включающий в себя семь разделов с 80-ю проверочными вопросами.
Вот несколько из них, для ознакомления:
– Обозначена ли ваша клиника или частный кабинет на картах Google, с указанием сайта, адреса, время работы и т.д. и что самое главное – ОТЗЫВАМИ от ваших Пациентов, которые делают ваш бренд более привлекательным уже на этом этапе знакомства?
– Какую строчку занимает ваша клиника на первой странице поисковика, когда вводится запрос по профильным для вас услугам? Вы в «ТОП-3» или «ТОП-10»? Или где? И почему?
– Таргетированную рекламу запускали в Facebook? Нет? Зря.
Для информации. При правильной настройке, за 1 000 показов вашей рекламы на площадках Facebook и Instagram вы заплатите аж 8 грн. Как?
– Если вы видите, что приём Пациентов смещается по времени на час и более, вы перезваниваете и предупреждаете их об этом или пусть сидят, ждут?
– Какие у вас есть аргументы для новых Пациентов, чтобы они предпочли вашу клинику?
Подумайте и предложите всего ТРИ убеждающих аргумента. Но, очень оригинальных и не таких, как у всех.
– Когда вы выкладываете свежие фотографии или видео своих работ в соц. сетях, вы дополняете их указанием свободного времени, чтобы к вам Пациенты могли записаться прямо после просмотра поста?
– Как вы поощряете тех Пациентов, которые рекомендуют вашу клинику своим друзьям и знакомым?
– Звоните ли Пациенту на следующий день после его визита к вам, с вопросом – как самочувствие, ощущения, настроение, есть ли вопросы, на которые вы готовы ответить прямо сейчас?
– Как часто вы проводите свои собственные анализы рынка, чтобы понимать, где вы, где конкуренты, и кто, кого, как сегодня удивляет?
– Есть ли у вас позиционирование и насколько оно вам помогает в отстройки от конкурентов?
– Есть ли у вас хиты бренда? Это те придумки – предложения, которые вы периодически будете запускать через рекламу, чтобы постоянно удивлять и привлекать Клиентов к вашей клиники, а самое главное – отрывать их от конкурентов.
Вот такая выборка.
Всего 80 проверочных вопросов! Они продаются.
Для частных стоматологов, принимающих в своих кабинетах, для владельцев, директоров и глав. врачей стоматологических клиник, которые хотели бы улучшить или расширить свой бизнес.
Скориставшись цим чек-листом, ви зможете чітко зрозуміти, де у вашому сьогоднішньому бізнесі є слабкі місця і що потрібно налагодити.
Як результат – можна збільшити кількість пацієнтів у 5 – 7 разів!
Ми це знаємо. Є досвід у подібних проектах.
З повагою,
Сергій Горонович
+38 067 466 04 54
Вартість: $45
– за форс-мажорних обставин
– як каталізатор продажу
– як її покращити
– як досягти успіху в цьому бізнесі
– для стартаперів
– чи все у Вас налагоджено «До», «Під час» та «Після» спілкування з покупцями?