Практически все стоматологи знают, что их успешная лечебная практика зависит от различных, но очень важных мелочей, начиная от супер стерилизации всего, чего можно, до материалов, оборудования и инструментов с помощью которых они помогают Пациентам вернуть им комфортные жевательные функции.
И не только функции, а еще и красоту улыбки!
И в этом стоматологи «доки»!
Но, как и в каждом бизнесе, есть свои сложности и одно из них – наличие Пациентов, которых, как известно много не бывает, но тем не менее, их почему нет в нужном для вас количестве. А хотелось бы…
И тут вырисовывается второе «Но» — Пациенты есть всегда!
Практически при любых раскладах. И если их нет у вас, значит, они в этот момент обслуживаются у ваших конкурентов.
Почему? Две причины.
Первая. Вы (почему-то) потеряли в их глазах свою привлекательность, которая была у вас раньше.
Вторая. Ваши конкуренты стали более известными, популярными и интереснее в своих предложениях, чем вы.
— Как быть, — спросите вы?
Как стать снова интересными — «старым» Пациентам, да и новым тоже?
Очень просто! Вам нужно понять в чём вы «просели», а для этого необходимо протестировать свой бизнес, свою стоматологическую клинику на привлекательность всех процессов, которые, как правило состоят из: «До», «Во время» и «После» общения с вашими Пациентами и вы поймёте, где, какие ошибки или недочёты есть в вашем бизнесе!
И в этом вам может помочь разработанный наш чек-лист,
включающий в себя семь разделов с 80-ю проверочными вопросами.
Вот несколько из них, для ознакомления:
— Обозначена ли ваша клиника или частный кабинет на картах Google, с указанием сайта, адреса, время работы и т.д. и что самое главное – ОТЗЫВАМИ от ваших Пациентов, которые делают ваш бренд более привлекательным уже на этом этапе знакомства?
— Какую строчку занимает ваша клиника на первой странице поисковика, когда вводится запрос по профильным для вас услугам? Вы в «ТОП-3» или «ТОП-10»? Или где? И почему?
— Таргетированную рекламу запускали в Facebook? Нет? Зря.
Для информации. При правильной настройке, за 1 000 показов вашей рекламы на площадках Facebook и Instagram вы заплатите аж 8 грн. Как?
— Если вы видите, что приём Пациентов смещается по времени на час и более, вы перезваниваете и предупреждаете их об этом или пусть сидят, ждут?
— Какие у вас есть аргументы для новых Пациентов, чтобы они предпочли вашу клинику?
Подумайте и предложите всего ТРИ убеждающих аргумента. Но, очень оригинальных и не таких, как у всех.
— Когда вы выкладываете свежие фотографии или видео своих работ в соц. сетях, вы дополняете их указанием свободного времени, чтобы к вам Пациенты могли записаться прямо после просмотра поста?
— Как вы поощряете тех Пациентов, которые рекомендуют вашу клинику своим друзьям и знакомым?
— Звоните ли Пациенту на следующий день после его визита к вам, с вопросом — как самочувствие, ощущения, настроение, есть ли вопросы, на которые вы готовы ответить прямо сейчас?
— Как часто вы проводите свои собственные анализы рынка, чтобы понимать, где вы, где конкуренты, и кто, кого, как сегодня удивляет?
— Есть ли у вас позиционирование и насколько оно вам помогает в отстройки от конкурентов?
— Есть ли у вас хиты бренда? Это те придумки – предложения, которые вы периодически будете запускать через рекламу, чтобы постоянно удивлять и привлекать Клиентов к вашей клиники, а самое главное – отрывать их от конкурентов.
Вот такая выборка.
Всего 80 проверочных вопросов! Они продаются.
Для частных стоматологов, принимающих в своих кабинетах, для владельцев, директоров и глав. врачей стоматологических клиник, которые хотели бы улучшить или расширить свой бизнес.
Воспользовавшись данным чек-листом вы сможете чётко понять, где в вашем сегодняшнем бизнесе есть слабые места и что нужно наладить.
Как результат – можно увеличить количество Пациентов в 5 – 7 раз!
Мы это знаем. Есть опыт в подобных проектах.
С уважением,
Сергей Горонович
+38 067 466 04 54
Стоимость: $45
— при форс-мажорных обстоятельствах
— как катализатор продаж
— как её улучшить
— как преуспеть в этом бизнесе
– для стартаперов
— всё ли у Вас отлажено «До», «Во время» и «После» общения с покупателями?
