Аналіз програм лояльності конкурентів.
Аналіз програми лояльності, які проводив ваш магазин та їх результативність. Висновки.
Портрет постійних покупців. Чому вони перестали реагувати на ваші програми лояльності?
Розробка нових форматів програм лояльності.
Організаційні моменти.
Креатив.
Конкретні пропозиції.